Aprende a hacer marketing a través de Facebook con estas ideas.

Si lo piensas, la mayoría de las personas que conoces utilizan Facebook. De hecho, millones de personas en docenas de otros países también utilizan Facebook. ¿No te parece un buen lugar para comercializar tu negocio? Facebook ofrece una serie de soluciones de marketing para que puedas sacar provecho; aquí tienes algunos consejos que te ayudarán.

Utiliza todas las opciones disponibles en Facebook para comercializar tu negocio. Hay muchas formas diferentes de personalizar tu página, la clave es saber exactamente cuáles son esas opciones. Si necesitas ayuda, hay muchos sitios web, incluido el de Facebook, que pueden darte algunas ideas.

Conecta tu cuenta de Twitter a tu página de Facebook.

Esto te ayudará a agilizar tus publicaciones en ambas redes sociales. Cuando publiques en Twitter, tu mensaje se publicará también simultáneamente en tu página de Facebook. Así te ahorras el tiempo y el esfuerzo de entrar en ambos sitios para hacer una sola publicación.

Intenta enviar actualizaciones. Los administradores de páginas de Facebook pueden enviar mensajes a todas las personas a las que les gusta su página. Cuando tengas algo valioso en tu página de empresa de Facebook que tus fans deban conocer, puedes enviarles una actualización para que lo sepan. Sé prudente con la frecuencia con la que haces esto, enviando actualizaciones a los fans sólo cuando sea realmente importante.

Promociona tu página de Facebook por todas partes. Comparte el enlace a tu perfil de redes sociales en tu sitio web, en tu página personal, en tu blog, en las páginas de tus amigos y en cualquier otro lugar que se te ocurra. Cuanta más exposición tenga tu página, mejor será para tu negocio.

Esfuérzate por mantener al público actualizado a través de tu página de Facebook. Sin embargo, esto tampoco te da permiso para sobrecargarlos con demasiadas publicaciones cada día. Si tu contenido es interesante, seguirán leyéndolo.

Deberías publicar vídeos con regularidad en Facebook. Un vídeo es mucho más fácil de ver que una actualización de texto y puede servir para compartir mucha información con tu audiencia. Si no encuentras vídeos de calidad que interesen a tu audiencia, considera la posibilidad de lanzar tu propio videoblog.

Averigua cuál es la mejor hora para tus publicaciones en Facebook.

Obtendrás más atención para tus actualizaciones si las publicas cuando tus suscriptores estén consultando Facebook. Por ejemplo, si tus suscriptores consultan Facebook durante la pausa del almuerzo, puedes compartir las actualizaciones hacia el mediodía, o por la tarde.

Debes tener una presencia regular en tu página de Facebook si quieres que marque la diferencia para tu negocio. Facebook comparte la información de las empresas más activas antes que las que no comparten información con mucha frecuencia. Para asegurarte de que tus mensajes llegan a los que les interesa, debes permanecer activo.

Responde a cualquier comentario negativo que recibas. Esto demostrará que estás abordando los asuntos en cuestión. Las críticas son una gran oportunidad para demostrar su sentido profesional de los negocios y su capacidad para trabajar con los clientes hasta que queden satisfechos.

Utiliza una imagen grande en la página de Facebook de tu negocio.

Quieres que tu marca destaque cuando alguien se tropiece con tu página, y una imagen grande es la mejor manera de lograr este objetivo. La imagen más grande que puedes utilizar puede ser de 200pix de ancho x 600pix de alto, así que asegúrate de aprovechar al máximo ese tamaño.

Ofrece a los fans de Facebook sólo ofertas y descuentos especiales. A la gente le encanta sentirse parte de un grupo exclusivo. Si ofreces ofertas que sólo pueden aprovechar los que son fans, estarás contribuyendo a crear una verdadera fidelidad a la marca entre tus seguidores. Sin duda, estarán atentos a más oportunidades.

Responde siempre a las publicaciones realizadas en tu página de Facebook. Cuando alguien se toma el tiempo de comentar o hacer una pregunta, le debes una respuesta rápida. Además, recuerda que todos los demás verán que no has respondido al comentario y pueden pensar que no respondes a las necesidades de los clientes como deberías.

Como en cualquier otra campaña de marketing, en el marketing en Facebook es esencial conocer a tu público objetivo. Si publicas contenido irrelevante que no interesa a tu mercado clave, es poco probable que tus ventas aumenten.

No te suscribas a servicios de pago que aseguran que pueden ayudarte a conseguir más suscriptores. No tienes forma de saber cómo se dirigirán los nuevos suscriptores. Lo mejor es promocionar tú mismo tu página de Facebook para asegurarte de que todos los suscriptores son susceptibles de comprar tus productos o compartir tus actualizaciones con sus amigos.

Aunque debes esforzarte por comunicarte con los usuarios, no publiques un flujo constante de contenidos que no tengan valor. Esto hará que la gente tenga la impresión de que no tienes nada que ofrecer. Si no tienes nada valioso que compartir en este momento, no deberías publicar nada hasta que lo tengas.

Asegúrate de que cualquier contenido que publiques se pueda compartir.

Hay muchas empresas que dejan mensajes y luego no permiten que los usuarios los compartan con otros. El boca a boca es tu mayor fan en Facebook, así que no olvides permitir que se comparta. No colocar enlaces para compartir en tu página hará que tu negocio retroceda mucho.

La imagen que elijas para tu página de Facebook puede tener un gran impacto en tu éxito. La gente seguramente se fijará en la imagen que aparece junto a tu nombre antes de fijarse en lo que tienes que decir. Utiliza una imagen que realmente capte la atención del lector y que transmita lo que estás tratando de comercializar.

Tanto si quieres aumentar el número de fans de alta calidad en tu página, como si quieres omitir la página por completo y limitarte a hacer publicidad a los usuarios de Facebook, los anuncios dirigidos son el camino a seguir. Puedes seleccionar los criterios que quieres que cumplan los usuarios, pagar una cuota, crear un anuncio y ver cómo los clientes potenciales se convierten en conversiones.

Facebook no es sólo un sitio que puedes utilizar para tus propias conexiones sociales. También es un sitio en el que puedes comercializar tu negocio entre la gente. Utiliza los consejos aquí expuestos para llegar al mayor número de personas posible. Facebook puede ser un gran aliado en tu estrategia global de marketing, así que dale una oportunidad.

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